Código Ético de Coaching y Mentoring

ICF International Coach Federation

Como Coach

  • Me voy a guiar de modo que refleje positivamente la profesión de coach y refuto las conductas o declaraciones que puedan impactar negativamente en el entendimiento público del Coaching como profesión.
  • No haré ninguna declaración pública falsa o que pueda llevar a interpretaciones incorrectas o inducir al error sobre la profesión de Coach.
  • Respetaré diferentes formas de Coaching. Honraré los esfuerzos y contribuciones de otros y no representaré inadecuadamente o me apropiaré de sus trabajos como míos.
  • Estaré consciente de cualquier cuestión que pueda potencialmente llevar a la mala utilización de mi influencia, reconociendo la naturaleza del coaching y la forma como puede afectar a otras personas.
  • En todo momento me esforzaré para reconocer cuestiones personales que puedan perjudicar, crear conflicto o interferir en mi desempeño como Coaching ou en las relaciones profesionales. Siempre que los hechos o circunstancias lo requieran, buscaré rápidamente asistencia profesional y determinaré acciones incluso, suspendiendo el proceso o finalizando mi relación de coaching.
  • Como instructor o supervisor de Coaches actuales y futuros, llevaré mis trabajos de acuerdo con el código de Ética de la Federación en todas las situaciones de entrenamiento y supervisión.
  • Llevaré y reportaré las encuestas e investigaciones con competencia, honestidad y dentro de los padrones científicamente reconocidos. Mis encuestas e investigaciones serán conducidas con las necesarias aprobaciones y consentimiento de aquellas personas envueltas y con las debidas protecciones de los participantes de cualquier riesgo. Todas las encuestas e investigaciones serán hechas de acuerdo con las leyes de los países en los que sean desarrolladas.
  • Precisamente crearé y mantendré los archivos de los trabajos realizados relacionados a las prácticas de coaching de forma confidencial y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
  • Usaré las informaciones de contacto de la Federación (direcciones electrónicas, teléfonos, etc.) solamente de forma autorizada y expresa por la federación.

Conducta profesional con Clientes

  • Seré responsable por establecer límites claramente, apropiado y culturalmente sensibles que gobernarán cualquier contacto que pueda tener con mi cliente.
  • No me envolveré sexualmente con ningun@ de mis clientes.
  • Construiré acuerdos claros con mis clientes y honraré todos los construidos en el contexto de la relación profesional de coaching.
  • Me aseguraré que antes de la reunión inicial, mi cliente cliente entienda la naturaleza del coaching, los compromisos de confidencialidad, los acuerdos financieros y otros términos del contrato de coaching.
  • Identificaré precisamente mi formación, expertise y experiencia como coach.
  • No haré ninguna afirmación falsa ou que pueda llevar a mi cliente a una mala interpretación de lo que recibirá en el proceso de coaching o de mi como su coach.
  • Nos daré a mis clientes o potenciales clientes informaciones conscientemente o que crea que son engañosas.
  • No me aprovecharé conscientemente cualquier aspecto de mi relación coach-cliente para mi beneficio o ventaja personal, profesional o monetaria.
  • Respetaré el derecho del cliente de terminar el coaching en cualquier momento durante el proceso. Estaré alerta de cualquier indicación de que el cliente no está se beneficiado de nuestra relación de coaching.
  • En caso de que crea que sería mejor atendido por otro coach u otro medio, sugeriré al cliente realizar el cambio.
  • Sugeriré a mis clientes la búsqueda de otros servicios profesionales cuando juzgue apropiado o necesario.
  • Tomaré las medidas necesarias para notificar a las autoridades apropiadas en caso de que el cliente revele la intención de ponerse en peligro o a otras personas.

Confidencialidad y Privacidad

  • Respetaré la confidencialidad de las informaciones de mis clientes, excepto cuando sea autorizado por ell@s o requerido por la ley.
  • Obtendré un acuerdo de mis clientes antes de revelar sus nombres como clientes de referencia o cualquier otra información que pueda identificarlos.
  • Obtendré un acuerdo del cliente bajo coaching antes de revelar información a otra que por ventura esté pagando el proceso.

Conflictos de Interés

  • Procuraré evitar conflictos entre mis intereses y los de mis clientes.
  • Siempre que un conflicto real o potencial de interés surja, lo revelaré abiertamente y discutiré con el cliente la forma para solucionarlo de la mejor forma que pueda servir al cliente.
  • Revelaré a mi cliente cualquier compensación anticipada de terceros que haya recibido por referencias del cliente.
  • Solamente cambiaré el pago monetario por servicios, productos o otra remuneración que no sea monetaria cuando no impacte a la relación de coaching.

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